Servicio Técnico y Post Venta

INSTAPLAN SERVICE Ltda., es una empresa orientada a prestar servicios de Soporte, Mantenimiento, Reparación y Servicio Técnico en general en el rubro del Aire Acondicionado y específicamente en la especialidad de la Climatización de Precisión. Su principal actividad, se realiza atendiendo la marca de equipos de representación del grupo de empresas INSTAPLAN S.A, que se comercializa en el país.

INSTAPLAN SERVICE Ltda., en la actualidad opera a través de sus clientes más de una centena de convenios de Mantenimiento y Servicio Técnico en general a lo largo del territorio nacional; ya sea, para Salas de Servidores, Data Center, Laboratorios, entre otros.

Para dar cumplimiento a lo anterior, cuenta con una Infraestructura propia adecuada, repuestos originales (amplio stock de componentes en bodega de Santiago) y de marca, tanto repuestos críticos como de consumo, de tal forma de permitir un altísimo porcentaje de horas de funcionamiento de todos los equipos. Por cierto, cuenta con sus propios medios logísticos, equipos y herramientas de primer nivel y lo más importante, un recurso humano experto y comprometido.

El personal de servicio técnico está capacitado tanto en las fábricas como en Chile y está compuesto por técnicos de alto nivel, los cuales están organizados para atender este servicio técnico In Situ en cualquier horario y requerimientos de emergencias las 24 horas del día, los 365 días del año. (7 x 24).

Con los años, el buen desempeño de nuestro Servicio Técnico, ha permitido evolucionar a la atención de necesidades diferentes, tales como Puestas en Marcha de equipos complejos HVAC, como Chillers Polivalentes o con FreeCooling, Recuperación de Equipos especiales que han estado a punto de darse de baja por mala utilización o desconocimiento de los usuarios, Certificación de Pruebas de Estanquidad de Ductos y UMAs en la Industria farmacéutica, etc.

Compañías y Organizaciones que confían en nosotros: